POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

Última atualização: Julho de 2026

A SamTech Imports respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

1. Quem Somos

A SamTech Imports é uma loja virtual especializada na comercialização de produtos eletrônicos importados, incluindo smartwatches, pulseiras, carregadores, fones de ouvido, acessórios tecnológicos e produtos relacionados.

2. Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Dados fornecidos pelo usuário

  • Nome completo;

  • CPF;

  • Endereço de entrega e faturamento;

  • E-mail;

  • Número de telefone;

  • Dados necessários para emissão de notas fiscais;

  • Informações fornecidas em formulários de contato ou suporte.

Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP;

  • Dados de navegação;

  • Tipo de navegador e dispositivo;

  • Páginas acessadas;

  • Tempo de permanência no site;

  • Cookies e tecnologias semelhantes.

3. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais são tratados para finalidades legítimas, específicas e informadas ao titular, conforme previsto pela LGPD. Entre elas:

  • Processamento e entrega de pedidos;

  • Emissão de documentos fiscais;

  • Atendimento ao cliente;

  • Comunicação sobre compras e pedidos;

  • Prevenção a fraudes;

  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;

  • Melhoria da experiência do usuário;

  • Envio de ofertas, promoções e campanhas de marketing, mediante consentimento quando necessário.

O tratamento dos dados observa os princípios da finalidade, necessidade, adequação, transparência e segurança previstos na LGPD.

4. Bases Legais para o Tratamento

A SamTech Imports realiza o tratamento de dados pessoais com base nas hipóteses legais previstas na LGPD, incluindo:

  • Execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados à compra;

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

  • Exercício regular de direitos;

  • Legítimo interesse;

  • Consentimento do titular, quando aplicável.

A LGPD exige que o tratamento de dados possua uma base legal válida e finalidade específica.

5. Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para a prestação dos serviços, incluindo:

  • Transportadoras e empresas de logística;

  • Processadores de pagamento;

  • Plataformas de hospedagem e tecnologia;

  • Ferramentas de análise de tráfego e marketing digital;

  • Autoridades públicas, quando exigido por lei.

A SamTech Imports não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de seus clientes.

6. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida.

Apesar dos esforços contínuos para garantir a segurança das informações, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco relevante aos titulares, as medidas cabíveis serão adotadas conforme a legislação vigente. A segurança e a prevenção são princípios expressamente previstos pela LGPD.

7. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Garantir o funcionamento adequado do site;

  • Melhorar a experiência de navegação;

  • Analisar estatísticas de acesso;

  • Personalizar conteúdos e ofertas.

O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, ciente de que determinadas funcionalidades poderão ser afetadas.

8. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos do artigo 18 da LGPD, o titular dos dados pode solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento;

  • Acesso aos dados pessoais;

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

  • Portabilidade dos dados;

  • Informações sobre compartilhamento de dados;

  • Revogação do consentimento;

  • Solicitação de exclusão dos dados, quando aplicável.

Esses direitos são garantidos pela LGPD e podem ser exercidos mediante solicitação formal à empresa.

9. Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, obrigações legais, regulatórias, fiscais ou para o exercício regular de direitos.

Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, conforme permitido pela legislação.

10. Dados de Menores de Idade

Nosso site e nossos produtos não são direcionados a menores de 18 anos. Caso seja identificado o tratamento de dados de menores em desacordo com a legislação, as medidas necessárias serão adotadas para sua exclusão ou regularização.

11. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais. Recomendamos que o usuário consulte esta página regularmente.

12. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer qualquer um dos seus direitos previstos na LGPD, entre em contato através dos canais oficiais de atendimento disponibilizados pela SamTech Imports.

Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade e Proteção de Dados.